服務(wù)支持-河北沃克金屬制品有(yǒu)限公(gōng)司

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服務(wù)支持

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服務(wù)流程

為(wèi)客戶提供從前期項目咨詢到應用(yòng)方案設計規劃、産(chǎn)品定制、生産(chǎn)制造、現場安(ān)裝(zhuāng)調試以及全生命周期的無憂服務(wù)；并持續
為(wèi)項目後期提供優質(zhì)配件和維保服務(wù)。

需求調研

項目前期溝通洽談場地勘測

方案設計

物(wù)流園區(qū)整體(tǐ)方案設計規劃，庫區(qū)方案設計、優化布局

确定簽約

方案确定簽約

安(ān)裝(zhuāng)/調試/培訓

組織生産(chǎn)，運輸、安(ān)裝(zhuāng)、調試；在設備安(ān)裝(zhuāng)後期進行甲方管理(lǐ)人員、設備操作(zuò)人員的培訓

跟蹤維護

進入試運營階段駐項目工(gōng)程師根據情況進行1-3個月的跟蹤維護

售後服務(wù)

運營階段設備、設施運行狀況跟蹤、年度巡檢

服務(wù)理(lǐ)念

★ 全程：

寓意海格裏斯服務(wù)的業務(wù)範圍涵蓋全，能(néng)夠為(wèi)客戶提供全生命周期、全流程服務(wù)（包括方案、培訓、服務(wù)、維修、配件提供及技(jì )術咨詢等），彰顯服務(wù)承諾；

★ 全心：

體(tǐ)現海格裏斯“大服務(wù)”的宗旨，主動為(wèi)客戶分(fēn)憂，全心全意追求客戶滿意的服務(wù)理(lǐ)念（包含服務(wù)相應速度、服務(wù)維修技(jì )能(néng)、客戶維護保養成本、人員态度規範及滿足客戶潛在需求的增值服務(wù)），彰顯客戶關懷；

★ 綜述：

因為(wèi)全程服務(wù)，所以可(kě)靠；因為(wèi)全心為(wèi)您，所以值得托付。

他(tā)們都選擇了海格裏斯

海格裏斯近年來已為(wèi)國(guó)内的中(zhōng)石化、中(zhōng)石油、可(kě)口可(kě)樂、益海嘉裏、阿裏巴巴菜鳥物(wù)流、君樂寶、今麥郎、華北制藥、樂凱膠片、圓通快遞、内蒙古新(xīn)華出版發行集團等知名(míng)企業設計、制造、安(ān)裝(zhuāng)完成了一系列倉儲物(wù)流項目。先後為(wèi)阿裏巴巴菜鳥物(wù)流江門大型周轉中(zhōng)心項目、山(shān)西汽運集團”智慧雲倉“大型系列倉儲物(wù)流項目、北人集團物(wù)流園項目、國(guó)大集團物(wù)流中(zhōng)心、益海嘉裏（南昌、西安(ān)）物(wù)流儲備項目、圓通快遞九号倉系列倉儲物(wù)流項目設計、開發、生産(chǎn)加工(gōng)了倉儲物(wù)流産(chǎn)品及相關配套設施。